Política de Privacidade

01.

Controlador dos dados

O controlador dos seus dados pessoais é a Orivel Consultoria Ltda., com sede na Rua Bocaiúva 2468, Centro, Florianópolis, SC, 88015-902, Brasil. Para questões relacionadas a privacidade, entre em contato pelo e-mail [email protected].

02.

Dados coletados e finalidade

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Nome e e-mail — fornecidos voluntariamente pelo formulário de contato, utilizados para responder consultas e enviar propostas comerciais.
• Telefone — fornecido voluntariamente, usado para contato direto quando solicitado.
• Dados de navegação — coletados via cookies analíticos (com consentimento), usados para entender como o site é usado e melhorar sua experiência.
• Dados operacionais de projetos — compartilhados pelo cliente durante os engajamentos de consultoria, utilizados exclusivamente para os entregáveis contratados.

Base legal: consentimento (Art. 7º, I da LGPD), execução de contrato (Art. 7º, V) e interesse legítimo para comunicações relacionadas ao serviço (Art. 7º, IX).

Retenção: dados de formulário de contato são retidos por até 24 meses. Dados de projetos concluídos são retidos por até 5 anos para fins de registro e referência. Dados analíticos são retidos por até 26 meses.

03.

Como usamos seus dados

• Responder consultas enviadas pelo formulário de contato
• Elaborar e enviar propostas de serviço
• Executar os projetos de consultoria contratados
• Melhorar o desempenho e o conteúdo do site (com consentimento para analytics)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Dados operacionais compartilhados durante projetos não são utilizados fora do escopo contratado.

04.

Medidas de proteção de dados

• Transmissão de dados via HTTPS (TLS)
• Acesso restrito a dados pessoais por membros da equipe com necessidade operacional
• Armazenamento em servidores com controles de acesso e backup regular
• Em caso de incidente de segurança, a Orivel notificará os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos legais

05.

Cookies

Este site utiliza cookies essenciais (necessários para o funcionamento básico) e, com seu consentimento, cookies analíticos para entender como as páginas são acessadas. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento na nossa Política de Cookies.

06.

Seus direitos (LGPD)

Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos previstos na LGPD:

• Confirmação de existência de tratamento e acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Revogação do consentimento a qualquer momento
• Oposição ao tratamento baseado em interesse legítimo
• Reclamação perante a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)

Para exercer qualquer desses direitos, envie uma solicitação para [email protected]. Responderemos dentro de 15 dias úteis.

07.

Links externos

Este site pode conter links para sites de terceiros. A Orivel não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites e recomenda que você leia a política de privacidade de qualquer site que visitar.

08.

Menores de idade

Os serviços da Orivel são destinados exclusivamente a pessoas jurídicas e profissionais adultos. Não coletamos intencionalmente dados de pessoas menores de 18 anos. Se identificarmos que dados de um menor foram coletados sem consentimento adequado, procederemos à eliminação imediata.

09.

Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de última atualização estará sempre indicada no topo da página. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos. O uso continuado do site após a publicação de alterações implica aceitação das novas condições.

10.

Contato para questões de privacidade

Orivel Consultoria Ltda.

Rua Bocaiúva 2468, Centro, Florianópolis, SC, 88015-902

E-mail: [email protected]